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Política de privacidade

Este aviso de privacidade para ( " Empresa ", "nós", "nos" ou "nosso" ), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ( "processar" ) suas informações quando você usa nossos serviços ( "Serviços" ), como quando você:

  • Visite nosso site em [email protected] , ou qualquer site nosso com links para este aviso de privacidade
  • Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade irá ajudá-lo a compreender os seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em [email protected].

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece pontos-chave do nosso aviso de privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você está procurando.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com e os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Podemos processar informações pessoais confidenciais quando necessário com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Saiba mais sobre as informações confidenciais que processamos.

Recebemos alguma informação de terceiros? Podemos receber informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas. Saiba mais sobre informações coletadas de outras fontes.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são os seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como exerce os seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando [email protected], ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que acontece com as informações que coletamos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS? 2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES? 3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? 4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? 5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO EM RELAÇÃO A SITES DE TERCEIROS? 6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO? 7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS? 8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES? 9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS? 10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE? 11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR 12. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS? 13. OS RESIDENTES DA VIRGÍNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE? 14. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO? 15. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO? 16. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • Nomes
  • Números de telefone
  • Endereços para correspondência
  • Endereços de e-mail
  • nomes de usuário
  • Dados de contato ou autenticação

Informações Sensíveis. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações confidenciais:

Dados de login de mídia social. Podemos fornecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes de sua conta de mídia social existente, como seu Facebook, Twitter ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção chamada " COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS? " abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar de quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

  • Log e dados de uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você toma, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "despejos de falha") e configurações de hardware).

Informações coletadas de outras fontes

Resumindo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas.

A fim de melhorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes a você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, programas de afiliados, provedores de dados, plataformas de mídia social e de terceiros. Essas informações incluem endereços de correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços IP (Internet Protocol), perfis de mídia social, URLs de mídia social e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos. Se você interagir conosco em uma plataforma de mídia social usando sua conta de mídia social (por exemplo, Facebook ou Twitter), receberemos informações pessoais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail e sexo. Qualquer informação pessoal que coletamos de sua conta de mídia social depende das configurações de privacidade de sua conta de mídia social.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.
  • Entregar e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para atender e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.
  • Para habilitar comunicações de usuário para usuário. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitam a comunicação com outro usuário.
  • Para fornecer publicidade direcionada para você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
  • Para proteger os nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.
  • Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas promocionais e de marketing que são mais relevantes para você.
  • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para evitar danos.

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos confiar nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre a retirada do seu consentimento.
  • Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
  • Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos para:
    • Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
    • Analisar como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los para envolver e reter os usuários
    • Apoie nossas atividades de marketing
    • Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
  • Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que são necessárias para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como evidência em litígios nos quais estamos envolvidos.
  • interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão pode ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ter permissão legal sob a lei aplicável para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido atempadamente
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido em um depoimento de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver um sinistro de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com parentes mais próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta seja razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou uma violação das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros
  • Se foi produzida por um indivíduo no decurso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha é consistente com os fins para os quais a informação foi produzida
  • Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
  • Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem este aviso de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
  • Parceiros de Negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma com áreas públicas dos Serviços, essas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços em perpetuidade. Se interagir com outros utilizadores dos nossos Serviços e se registar nos nossos Serviços através de uma rede social (como o Facebook), os seus contactos na rede social verão o seu nome, foto de perfil e descrições da sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de sua atividade, se comunicar com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil.

5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO EM RELAÇÃO A SITES DE TERCEIROS?

Resumindo: Não somos responsáveis pela segurança de qualquer informação que você compartilhe com terceiros que possamos vincular ou que anunciem em nossos Serviços, mas não sejam afiliados aos nossos Serviços.

Os Serviços podem ter links para sites de terceiros, serviços on-line ou aplicativos móveis e/ou conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem ter links para outros sites, serviços ou aplicativos. Assim, não fazemos nenhuma garantia em relação a tais terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso de tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica um endosso nosso. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos Serviços ou a partir deles. Você deve revisar as políticas desses terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Resumindo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes de sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins no Facebook ou Twitter). Quando você optar por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você de seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você optar por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.

Usaremos as informações que recebermos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que de outra forma sejam esclarecidos para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos de suas informações pessoais por seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Apenas manteremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (tais como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período de tempo em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacional e técnica.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (Reino Unido) e Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido e Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou apagamento; (iii) para restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se for o caso, à portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, entre em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

Retirar o seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, que podem ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.

Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Em seguida, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e o uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins que não sejam de marketing.

Informações da conta

Se, a qualquer momento, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:

  • Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar com quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços. Você também pode optar por não receber publicidade baseada em interesses de anunciantes em nossos Serviços.

Se você tiver perguntas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para [email protected].

11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ( "DNT" ) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

12. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Resumindo: Sim, se você é residente da Califórnia, você recebe direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é um residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publica publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou completamente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de Privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um "residente" como:

  • (1) todo indivíduo que esteja no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios;
  • (2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para fins temporários ou transitórios;

Todos os outros indivíduos são definidos como "não residentes".

Se esta definição de "residente" se aplicar a você, devemos aderir a certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais recolhemos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria Exemplos Coletados
A. Identificadores
Detalhes de contato, como nome real, alias, endereço postal, número de contato telefônico ou móvel, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta

NÃO

B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto dos Registros de Clientes da Califórnia
Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras

NÃO

C. Características de classificação protegidas de acordo com a Califórnia ou a lei federal
Sexo e data de nascimento

NÃO

D. Informações comerciais
Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento

NÃO

E. Informações biométricas
Impressões digitais e impressões de voz

NÃO

F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, online comportamento , dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios

NÃO

G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo

NÃO

H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais

NÃO

I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Detalhes de contato comercial para fornecer nossos Serviços em nível de negócios ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco

NÃO

J. Informação Educativa
Registros de alunos e informações do diretório

NÃO

K. Inferências extraídas de outras informações pessoais
Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo

NÃO

L. Informações Pessoais Sensíveis Informações de login da conta
SIM

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

  • Categoria L - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

As informações da categoria L podem ser utilizadas, ou divulgadas a um prestador de serviços ou contratante, para fins adicionais e especificados. Você tem o direito de limitar o uso ou a divulgação de suas informações pessoais confidenciais.

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de casos em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio no contexto de:

  • Receber ajuda através de nossos canais de atendimento ao cliente;
  • Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e
  • Facilitação na prestação dos nossos Serviços e para responder às suas perguntas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.

Você pode entrar em contato conosco ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de exclusão, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não enviar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada provedor de serviços. Cada provedor de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome, seguindo as mesmas rigorosas obrigações de proteção de privacidade exigidas pela CCPA.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isso não é considerado "venda" de suas informações pessoais.

não divulgou, vendeu ou compartilhou qualquer informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos doze (12) meses. não venderá ou compartilhará informações pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados — Pedido de eliminação

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeitas a certas exceções previstas por lei, como (mas não limitado a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

Direito a ser informado — Pedido de conhecimento

Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:

  • se coletamos e usamos suas informações pessoais;
  • as categorias de informações pessoais que coletamos;
  • as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são usadas;
  • se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros;
  • as categorias de informações pessoais que vendemos, compartilhamos ou divulgamos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros para os quais as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais;
  • o propósito comercial ou comercial para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais; e
  • as partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.

De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à Não Discriminação para o Exercício dos Direitos de Privacidade do Consumidor

Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.

Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais

Se a empresa coletar qualquer um dos seguintes:

  • informações de segurança social, cartas de condução, bilhetes de identidade do estado, números de passaporte
  • Informações de login da conta
  • números de cartão de crédito, informações de contas financeiras ou credenciais que permitam o acesso a essas contas
  • geolocalização precisa
  • origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical
  • o conteúdo do e-mail e do texto, a menos que a empresa seja o destinatário pretendido da comunicação
  • dados genéticos, dados biométricos e dados de saúde
  • dados sobre orientação sexual e vida sexual

você tem o direito de direcionar essa empresa para limitar o uso de suas informações pessoais confidenciais ao uso necessário para executar os Serviços.

Uma vez que uma empresa recebe sua solicitação, ela não tem mais permissão para usar ou divulgar suas informações pessoais confidenciais para qualquer outra finalidade, a menos que você forneça consentimento para o uso ou divulgação de informações pessoais confidenciais para fins adicionais.

Observe que as informações pessoais confidenciais que são coletadas ou processadas sem o propósito de inferir características sobre um consumidor não são cobertas por esse direito, bem como as informações disponíveis publicamente.

Para exercer seu direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais, envie um e-mail para [email protected] ou visite: [email protected].

Processo de verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que peçamos que você forneça informações para que possamos combiná-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos pedir que você forneça certas informações para que possamos combinar as informações que você fornece com as informações que já temos em arquivo, ou podemos entrar em contato com você por meio de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também podemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias determinarem.

Só usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos de verificá-lo.

Outros direitos de privacidade

  • Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
  • Você pode solicitar a correção de seus dados pessoais se eles estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou pedir para restringir o processamento das informações.
  • Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob a CCPA em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não envie prova de que eles foram validamente autorizados a agir em seu nome de acordo com a CCPA.
  • Você pode solicitar a exclusão de futuras vendas ou compartilhamentos de suas informações pessoais com terceiros. Ao receber uma solicitação de opt-out, agiremos de acordo com a solicitação o mais rápido possível, mas o mais tardar quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir sua opinião.

13. OS RESIDENTES DA VIRGÍNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Sim, se você é um residente da Virgínia, você pode receber direitos específicos em relação ao acesso e uso de suas informações pessoais.

Aviso de Privacidade da Virginia CDPA

De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (CDPA):

"Consumidor" significa uma pessoa singular residente na Commonwealth que atua apenas num contexto individual ou familiar. Não inclui uma pessoa singular que atue num contexto comercial ou laboral.

"Dados pessoais" significa qualquer informação que esteja ligada ou razoavelmente ligada a uma pessoa singular identificada ou identificável. "Dados pessoais" não incluem dados não identificados ou informações disponíveis publicamente.

"Venda de dados pessoais" significa a troca de dados pessoais por contraprestação monetária.

Se esta definição "consumidor" se aplica a você, devemos aderir a certos direitos e obrigações em relação aos seus dados pessoais.

As informações que coletamos, usamos e divulgamos sobre você variam dependendo de como você interage com e nossos Serviços. Para saber mais, visite os seguintes links:

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

  • Direito de ser informado se estamos ou não processando seus dados pessoais
  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
  • Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
  • Direito de optar por não participar no processamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis na prossecução de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ( "criação de perfis" )

não vendeu quaisquer dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou comerciais. não venderá dados pessoais no futuro pertencentes a visitantes do site, usuários e outros consumidores.

Exercer os seus direitos previstos no CDPA da Virgínia

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected] , visitando [email protected] , ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seus direitos, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não enviar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Processo de verificação

Podemos solicitar que você forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar você e a solicitação do seu consumidor. Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, talvez precisemos coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

Ao receber sua solicitação, responderemos sem demora indevida, mas em todos os casos, dentro de quarenta e cinco (45) dias após o recebimento. O período de resposta pode ser prorrogado uma vez por quarenta e cinco (45) dias adicionais, quando razoavelmente necessário. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação dentro do período de resposta inicial de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.

Direito de recurso

Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu pedido, informá-lo-emos da nossa decisão e do raciocínio subjacente à mesma. Se você deseja recorrer de nossa decisão, envie um e-mail para [email protected]. No prazo de sessenta (60) dias após o recebimento de um recurso, informaremos você por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.

14. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso com destaque sobre tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

15. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato conosco por correio em:

  • Avenida para Praia II, Estr. de Porto de Galinhas - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000, Brasil
  • +55 66 3426-3567
  • [email protected]

16. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: [email protected].

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